Monat: Dezember 2005

Eine Kundin rief eben an und meinte dass bei einer Mieterin der Durchlauferhitzer defekt ist. Das Model wäre Cosbel – Bonus.
Ob wir da was machen könnten. Beim 2ten mal überlegen fiel mir ein, das Bonus eine Marke vom Praktiker Baumarkt ist.
Leider können wir keine Ersatzteile von Baumarkt Geräten beschaffen. Selbst der Baumarkt hat diese Ersatzteile nicht.
Da das Gerät gerade mal 1,5 Jahre alt ist sollte man es reklamieren können.
Das Problem ist nur, das man das Gerät nicht mehr abbauen darf, sondern ein Techniker des Herstellers muss sich das anschauen. Und der kommt einen Tag vor Sylvester nicht mehr raus.

Da die Kundin aber ihre Mieterin nicht noch länger ohne warmes Wasser bei dem Wetter sitzen lassen kann, müssen wir ihr einen neuen Durchlauferhitzer montieren.
Der Versuch, das Gerät zu reparieren, schlug leider fehl.

Wenn der letzte Eigentümer bei 20 Grad minus im kalten sitzt, dann merkt man vielleicht, da der Baumarkt nicht wirklich gute Geräte verkauft.
Wäre das eines unserer Geräte gewesen, dann hätten wir heute noch Ersatzteile beschaffen können oder hätten das Gerät direkt ausgetauscht. Das ist der Grund warum wir als Handwerker Unternehmen „teurer“ sind als Baumärkte!

Gestern hat exact 1 Kunde angerufen!
Wir hatten ja schon ruhige Tage. Aber das habe ich hier in 5 Jahren noch nicht erlebt.
Man merkt, das die Leute vor dem neuen Jahr nichts mehr machen lassen wollen.

Sehr geehrter Herr ******,

leider beende ich mit soforter Kündigung Ihr Arbeitsverhältnis zwichen Ihnen und der Firma.
Sie sind am 3 Tag in Folge nicht vollständig zur Arbeit erschienen.

Am 27.12.2005 um ca. 07:13 Uhr wurden Sie von einem Mitarbeiter beobachtet, wie Sie auf unserem Firmenhof eingefahren sind und kurz darauf diesen wieder verlassen haben. Seit dem fehlt uns ein Stapel Post!

Am 28.12.2005 sind Sie nur für ca. 60 Minuten Arbeiten gekommen.

Heute, den 29.12.2005, sind Sie auch unentschuldigt von Ihrem Arbeitsplatz fern geblieben.
Um die gesamte Moral des Unternehmens nicht weiter zu schädigen müssen wir uns leider von Ihnen trennen.
Kurz und Bündig: SIE SIND GEKÜNDIGT !

Mit freundlichen Grüßen
Der neue Geschäftsinhaber der Firma ******
Heiko *

Sie erreichen uns unter der Rufnummer: 0900-08150815
Mo. – Di. von 11:00 Uhr bis 11:01 uhr

oder Per Email an: IchBinJetztChefVon@*******.de
Im Internet unter: https://www.AusRaiderWirdJetztTwix-und-Aus******WirdJetzt*.de

PS: Sie sind noch in Besitz von Firmen Eigentum. Das Silberfarbende Auto können Sie gerne behalten.
Den Portabelen DVD Brenner und der DVD Recorder ist bitte wieder bei uns abzugeben!

Das habe ich gerade meinem Chef geschickt 😀 Ich sitze immer noch Muttersehlenalleine auf der Arbeit und Designe die neue Webseite. Da brauch mal was ablenkung 😀

Jeden Tag eine gute Tat.

Gestern Abend bin ich mit meiner Schwester und ihren 2 Hunden im Park spazieren gegangen.

Da lief quer über die Strasse ein fremder Hund auf uns zu. Unser großer Hund (Billy) fingt an die Zähne zu fletschen. Nach 1~2 Minuten legte sich die Situation und Billy machte nichts mehr. Meine Schwester nahm dann den fremden Hund an die Leine, damit dieser nicht wieder über die Strasse flitzt und wie vorher fast von einem Auto angefahren wird.

Aber der Hundebesitzer war nicht aufzufinden. Dann viel meiner Schwester die Tassomarke (https://www.tiernotruf.org/) am Halsband auf. Da die im Dunkeln wenig sieht, habe ich mir die genommen und etwas näher angeschaut. Dort standen eine Notrufnummer und eine Seriennummer auf der Plakette.

Unter der Rufnummer ging dann auch die Tasso E.V. dran. Denen gab ich dann die Hundemarkenummer und meine Handynummer durch. Die Dame meinte, sie würde sich gleich melden.

Nach 5 Minuten klingelte dann mein Handy und der Hundebesitzer war Telefon.
Dieser war auf der anderen Seite unseres Stadtteils und würde sich überhaupt nicht hier auskennen. Ich habe ihn dann per Handy durch unser Ossendorf bei uns geleitet.

Als er dann bei uns angekommen war, war Herrechen und Hund Glücklich.
Der Besitzer meinte, das er bei BigBrother arbeitet (das wird derzeit bei uns in Ossendorf gedreht) und den Hund jeden Tag mit dabei hat. Gestern Abend war ein besonderes Match, wo mit Feuerwerk geschossen wurde, da hat den armen Hund die Panik gepackt und er ist abgehauen.

Auf dem Auto von dem Besitzer stand die Adresse:
https://www.kuhservice.de/

Ich musste schon was grinsen, weil die bieten einen Melkservice für Bauern an, damit die mal Urlaub machen können 😀
Es gibt schon komische „IchAgs“ 😀

Ich hoffe nur das eines tags nicht ein Menschlicher Bewohner aus dem Big Brother Dorf abhaut und bei uns in Ossendorf rum irrt. Den werde ich sicherlich nicht einfangen, sondern vors Auto laufen lassen 😀

Aber Tasso kann ich jeden Hundebesitzer empfehlen. So hatte er ohne Feuerwehr und Tierfänger in kurzer Zeit seinen Hund wieder zurück!

Heute war ein recht langweiliger Tag. Ein paar Aufträge für die verbliebenen 3 Mitarbeiter.
Der rest und Chef und Chefin sind bis Neujahr im Urlaub.
Ich habe meine Zeit alleine damit verbracht die neue Webseite von unserer Firma auf die Beine zu stellen.
Das werde ich dann bis Freitag machen und hoffen, das die Seite fertig wird.

Es wieder so weit. Es gibt einen neuen Clipmix von mir.

Einfach auf das Play Zeichen klicken:

Hallo, ich lebe noch.
Weihnachtsstress brachte mich ziemlich lange vom Computer ab.

Dann war meine Seite gestern für einen Tag nicht erreichbar, weil ich meinen Blog von forum.funonly.com/blog direkt auf derheiko.com umgezogen habe.

Nur noch die Bilder liegen noch da, und da bleiben die auch 😀

Ich danke allen Lesern meines Blog für das Regelmässige vorbeischauen und freue mich schon mit euch auf den spannende Jahr 2006.

Heute hat sich ein Eigentümer bei uns beschwert das wir uns immer noch nicht um die defekte Heizung seines Mieters gekümmert haben.
Ich habe mir dann mal die Unterlagen angeschaut und festgestellt das dies im März 2005 war, wo wir den defekt gemeldet bekommen haben.
Wir haben damals nach mehrmaligen Versuch aufgegeben den Mieter zu erreichen. Jetzt, 2 Tage vor Weihnachten, fällt ihm wieder ein das es kalt ist?
Aber weder Mieter noch der Eigentümer konnten es verstehen, das ich es komisch finde das der Mieter seit März im kalten sitzt und seit dem ohne einen Anruf bei uns , auf uns wartet.
Ich hätte spätestens nach einer Woche angerufen. Aber nicht nach 9 Monaten.

Ein neu Kunde von uns Frage mich heute ein interessante Frage, die auch mein Chef nicht direkt zu beantworten wusste.

Er hat jetzt einen 30 Jahre alten Öl Heizkessel. In 2 Jahren möchte er sich einen neuen holen. Er fragte das in Aussicht das die neue Heizanlage auch 30 Jahre halten wird. Wie lange es noch Öl und Gas gibt? Was er da nehmen soll, da ja vielleicht Öl und Gas nicht mehr solange vorhanden sind.

Während mein Chef und der Kunde sich darüber Unterhalten haben, kam bei mir die Frage auf, warum er noch ein 30 Jahre altes Gerät betreibt ? Fährt er auch noch ein 30 Jahre altes Auto ?
Die Energie, welche er da verpulvert! Mit einer heutigen Anlage würde er sofort 40%~50% Energie sparen.

Heute früh sollten wir um 8 Uhr Reparaturarbeiten ausführen.
Den Termin sollte ich verschieben, da ein größerer Heizungsrohrbruch vorhanden war.

Um 08:50 Uhr fiel mir ein das ich den Kunden noch anufen muss. Hmm… Der Kunde hat sich auch noch nicht gemeldet wo wir bleiben.
Also mal anrufen:
0815/80000****** Nach dreimal Freizeichen habe ich gemerkt das ich eine NULL zu viel gewählt habe.
Beim nächsten Versuch habe ich dann den Kunden sehr verschlafen am Telefon gehabt. Um genau zu sein habe ich ihn gerade geweckt.
Das kam ihn ganz gelegen das wir nicht da waren 😀 So konnte er noch was schlafen. Ich soll mich mittag nochmal melden um einen neuen Termin zu vereinbaren.

Dann rief mich die Dame mit der zu viel gewählten NULL zurück und fragte was ich wollte.
Die klang auch sehr verschlafen 😀 Um wieder genau zu sein, auch sie hatte ich geweckt 😀

Ach ist das schön den Unfreiwilligen Weckdienst zu spielen 😀

Heute kamen wieder 2 Kuriose E-Mails:

Subj: Wanne in Wanne
Date: Sun, 18 Dec 2005 07:53:00 EST
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Dauer der Montage und Preise der Wanne in Wanne Einsätze an meine E-Mail
ADRESSE Danke für ihre Bemühung ****

Wir können sowas nicht beantworten. Wie auch.
Was mich aber am meisten Ärgert ist die Schreibweiße unserer „Kunden“.

Subj:
Date: Sun, 18 Dec 2005 18:30:12 +0100
From: ********
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Guten Tag,

es würde mich sehr freuen wenn Sie die Möglichkeit hätten, mir einen Werbeartikel zuzusenden.

Vielen Dank und schöne Grüße

Ja ne ist klar. Warum sollte ich das tun? Die Adresse war auch angegeben, aber die kamen von der anderen Seite der Karte.
Wenn er wenigstens Geschrieben hätte das er die Sammelt oder zu wohltätigen Zweck weiter verkauft. Aber ohne Grund kein Werbemittel.