Monat: Juli 2006

Eine Neukundin rief an und wollte erfahren :

Kundin: Ich habe mit vor 4 Monaten etwa einen vollelektronischen Durchlauferhitzer gekauft. Der Durchlauferhitzer schwankt jetzt immer zwischen kalt und warm. Woran kann das liegen ?

Ich: Es kann sein das ihr Kaltwasser einfach zu warm ist und dadurch das Gerät diesen Fehler verursacht.

Kundin: Nein, das habe ich schon was länger, wo es noch nicht so warm war.

Ich: Hmm.. Dann kann es die Elektronik sein. Ich kann Ihnen gerne jemanden schicken der sich das anschaut, der kostet Sie aber Summe X die Stunde. Da das Gerät aber ja wohl noch Garantie hat rufen Sie doch einfach mal den an der es Ihnen montiert hat.

Kundin: Und der kommt dann kostenlos raus?

Ich: Davon sollte man ausgehen. Wo haben Sie das Gerät den gekauft ?

Kundin: Im Baumarkt. Und die Montage hat ein Installateur gemacht. Meinen Sie der Installateur oder Baumarkt kommt auf Kulanz raus ?

Ich: Das klären Sie besser mit den beiden Firmen. Das kann ich Ihnen nicht sagen …..

Und genau da sind wir wieder.
Der Installateur wird sicherlich das Gerät nicht kostenlos abbauen oder reparieren. Der Baumarkt kommt auch nicht raus.
Und da die Modelle meistens aus dem Ausland kommen hat der Baumarkt auch keinen Kundendienst.

Der sagt klipp und klar das sie das Gerät umtauschen, aber dafür muss der Kunde es vorbei bringen.
Und die Demontage sowie neue Montage wird er auch nicht übernehmen.

Hätte Sie es direkt beim Installateur gekauft, dann müsste sie zwar 50~100 Euro mehr bezahlen, aber hätte dafür jetzt keinen Ärger.
Und jetzt daserneute demontieren sowie neue montieren des Durchlauferhitzers kommt sie teurer als wenn sie es hätte direkt beim Fachmann gekauft.

Aber beim nächsten mal ist sie vielleicht schlauer ……

Ein kurzer Nachtrag zum Thema Kupfer.

Das Kilo bringt mittlerweile je nach Schrottplatz 5 Euro bis 8 Euro.

Wenn wundert dann noch sowas:

Im Kinderwagen einer 36-jährigen Mutter fand die Polizei rund 100 Kilo Kupferkabel und zwei Seitenschneider.

Quelle: Express.de

Auch wenn die WM vorbei ist, der muss sein 😀

Am Samstag den 15.07.2006 habe ich ja mit Weight Watchers angefangen.
Mit 121 Kilo! habe ich begonnen.
Am 21.07.2006 in der früh war dann wiegen angesagt.

119,7 nach 5 Tagen war ok 😀

Mittlerweile wiege ich 118,0 Kilo und bin zufrieden.
Die ersten 4 Wochen geht das schnell. Das ist das „lockere Fett“.

Aber ich denke auch danach wird es weiter abwärts gehen.
Mein erstes Ziel wird es sein nur noch eine zweistellige Zahl auf die Waage zu bringen.
Mal schauen wann es soweit ist 😀

Und ja, Weight Watchers macht Spaß. Ich kann essen was ich will.
Am 21.07.2006 habe ich auf der Kirmes ein Spießbraten Brötchen mit 8 Punkten gegessen ohne über meine 33 Punkte zu kommen.

Am Dienstag habe ich im Biergarten 2 Kölsch getrunken und eine Portion mit Nachos gegessen ohne über meine Punkte zu kommen.

Ich esse was ich will, eben nur in maßen und nehme trotzdem ab.
Und das ohne Zusatzstoffe und Sport. Bewegung reicht. Geht zwar was langsamer, aber das ist wegen dem Jojo Effekt besser.

Man muss halt entscheiden. Abnehmen durch Sport oder durch weniger essen.

Mit einem Kumpel sahs ich gemütlich im Biergarten und war eine Cola Light am trinken …..

Lach, ne war ein Kölsch.
Das darf ich auch mit Weight Watchers. Hat nur 2 Punkte 😀

****rrrrrinnnnngggggg*****

Bereitschaftstelefon !

grrr… Immer wenn es am gemütlichsten ist.

Eine ältere Kundin hatte Angst das Ihre Nachbarin, welche über 90 Jahre alt ist, sie und das ganze Haus in die Luft sprengt.
Die alte Nachbarin besitzt eine Gasheizung in Kombination der Küche und wollte jetzt auf Ihrer Heizung Brötchen auf der heizung rösten,
aber die Flamme ist so klein auf Stufe 7!

Ob ich nicht mal mit ihr reden könnte. Sie hat Angst das die Dame alles damit in die Luft sprengt!
Ob nicht ein Techniker rauskommen könnte und es entweder repariert oder das Gas absperrt.

?!? 35 Grad Außentemperatur und sie möchte auf ihrer Heizung Brötchen rösten?

Wir können nur leider nichts machen, da dies Spezielle Geräte sind. Da muss der Hersteller für rauskommen.
Und Gas dürfen wir nicht einfach abstellen.
Nach 20 Minuten gutem zureden am Telefin bin ich dann mit der alten Nachbarin so verblieben, das Sie den Toaster unserer Kundin geliehen bekommt und nichts mehr am Gasherd macht bis ihr Bruder sie besuchen kommt und den Hersteller kontaktiert.

Ich hätte auch sagen können das wir nicht helfen können und hätte mein Bier weiter getrunken, aber manchmal ist man einfach mehr als nur ein Bürokaufmann.

Jetzt konnte die alte Nachbarin ihr Brötchen rösten und die Kundin wieder ruhig schlafen 😀

Dame: Sie haben gerade bei uns auf den Anrufbeantworter gesprochen. Frau XYZ ist gerade nicht unterwegs, wird Sie aber gleich gerne zurück rufen. Wie lautet ihre Rufnummer ?

Ich: Die Sie gewählt haben ?

Dame: Ah ja, jetzt sehe ich es auch!

?!
*Kopfschüttel*

Im moment ist es sehr ruhig auf der Arbeit.
Das was passiert ist kein Blog wert 😀 Weiterhin bin ich jetzt mehr an der frischen Luft.
Aber ich lebe noch! Ich denke mal das es nach den Sommerferien wieder richtig los geht hier.

Gestern habe ich es geschafft auf meine 31 Punkte von 33 zu kommen.
Am Abend bin ich noch mit meinem Chef essen gegangen.

Durch das Punkte sparende Essen am Mittag (Möhren, Kartoffeln und 2x Geflügelbrust = 6 Punkte) konnte ich mir dann auch einen Salat mit Hähnchenkeule erlauben. Habe sogar noch 2 Punkte übrig. Wobei die mit dem Minuspunkten vom Samstag verrechnet werden 😀

Auch wenn es erst mein 2ter Tag ist, macht es Spaß und ich weis das es gut ist. Heute Abend noch eine halbe Stunde Fahrrad fahren und weiter Punkte einsammeln, dann schaffe ich auch die -14 Punkte noch bis Freitag 😀

„Ich bin leer, ich fühle mich von innen ausgebrannt.“ Wer sagt so etwas? Ein 57-jähriger Lehrer, der seit 25 Jahren an einer Neuköllner Hauptschule unterrichtet? Eine 48-jährige Sozialarbeiterin, die seit 20 Jahren Drogenabhängige betreut?
Nein! Es ist ein 42-jähriger Fußball-Millionär, der in Kalifornien lebt.

Quelle: Neuköllner Niveau