Monat: Oktober 2006

Manchmal muss ich schon etwas schmunzeln, wenn Kunden versuchen mich zu überreden, dass es doch besser wäre, nicht nach dem Rohrbruch zu schauen.

Ich: * ist mein Name, wir waren gestern bei Ihrem Nachbarn unter Ihnen, welcher einen großen Wasserfleck an der Decke hat. Wir haben bei ihm die Decke aufgemacht und festgestellt, dass es von höher kommt, also von Ihrer Wohnung. Also müssten wir jetzt in Ihrer Wohnung nach den Rohrbruch schauen.

Kunde: Ist das den notwendig ?

!@?&%@!%& (Nein, weil wir gerne Wände aufschlagen – Wir sind ganz süchtig danach …..)

Ich: Ja, weil keiner mehr über Ihnen wohnt.

Kunde: Und wie suchen Sie danach ?

Ich: Mit einem Feuchtigkeitsmessgerät gehen wir die Wand entlang. Da wo das Gerät den höchsten Feuchtigkeitswert feststellt, schlagen wir die Wand auf.

Kunde: Dann aber über den Fliesen ?

Wenn wir 0,3 Meter über den Boden den Rohrbruch finden, warum sollten wir dann 1,3 Meter über den Fliesen aufschlagen?

Ich: Nein, leider nicht. Wir müssen an der Stelle aufschlagen wo der Rohrbruch ist.

Kunde: Geht das nicht anders ?

Klar, wir könnten uns einen Zwerg mieten und den von der unteren Wohnung durch den 30×30 cm Rohrschacht klettern lassen um von dort den Rohrbruch zu reparieren, aber leider sind wir süchtig Wände mit Fliesen aufzuschlagen (Siehe oben).

Ich: Leider nicht.

Kunde: Also muss das sein ?

Nein das muss nicht sein man kann auch gerne das Wasser laufen lassen. Dann hat der Mieter unter Ihnen einen kostenlosen Wasserfall.

Ich: Ja

Kunde: Na ja wenn es sein muss.

Arrrrggggg……………………….

Unser Mietservice für Berufbekleidung ist manchmal einfach nur drollig.

Die Tage habe ich ein paar Sicherheitsschuhe aus der Bestellung im Dezember reklamiert.

Ich habe dann auf Wunsch des Lieferanten die Schuhe mit einem 2-seitigen Brief zurück geschickt.

2 Wochen später kommt eine Gutschrift über den Betrag der Schuhe.
Mehr nicht. Keine Info, keine Bemerkung. Nix.

Also anrufen und nachfragen:

Ich: Ich würde gerne wissen warum Sie mir die Gutschrift gesendet haben

Telefon-Tante: Sie haben die Schuhe ja reklamiert!
Ich: Das weiß ich, aber eine Info, was damit ist, wäre schon nett.

TT: Was soll damit sein. Sollen wir die Schuhe testen ? Wenn Sie uns schreiben, dass die Quitschen, dann müssen wir Ihnen das glauben und erstatten die.

Ich: Wenn mir ein Kunde etwas reklamiert, dann überprüfen wir das und ersetzen es bei Bedarf. Stellen Sie sich doch mal vor, Sie kaufen einen Durchlauferhitzer und der geht nach einem halben Monat kaputt. Dann kommen wir vorbei, bauen ihn ab und legen Ihnen das Geld auf Tisch und fahren wieder. Dann würden Sie uns auch für bekloppt erklären! Wenn Sie uns schreiben würden, dass es ein nicht korrigierbarer Fehler ist, dann ok. Aber nichts sagen und Gutschrift schicken ist schon komisch

TT: Das mögen Sie so sehen, aber wir hatte noch nie eine Reklamation der Schuhe. Also warum sollten wir Ihnen dann neue Schuhe schicken ?

Ich: Weil wir Sie benötigen?

TT: Und wenn die wieder Quitschen dann schicken Sie die wieder zu uns!

Ich habe es dann aufgegeben und ihr nur noch mitgeteilt das ich das letzte mal im Shop dort bestellt habe. Jedes mal nur Ärger!

Mir kann man es auch nie recht machen 😀

Es gibt Menschen in unserem Beruf, denen kann man sagen was man will.

Daher fiel auch diesesmal mein Ton böser aus, als ein Vertreter zum x-ten Mal bei uns auf der Matte stand und nicht kapieren wollte, dass er uns mal da lecken kann, wo mein Rücken seinen guten Namen verliert.

Ich: Guter Mann, verstehen Sie es nicht? Wir möchten nicht mit Ihnen zusammenarbeiten. Wie oft wollen sie denn noch kommen ?

Vertreter: Aber …

Ich: Kein Aber! Herr $Chef hat es Ihnen schon mal erklärt. Das hat nichts mit Ihnen zu tun. Das hat etwas mit Ihrem Unternehmen und deren Politik zu tun. Es kann nicht sein, dass man uns ein Rohrsystem verkauft und nach einem Jahr die Produktion so eindämmt und so einschränkt verkauft, dass wir 1~2 Tage auf Ersatzmaterial warten.

Vertretter: Aber …

Ich: Immer noch kein Aber! Wir haben hier euer Lagersystem, damit wir dennoch einen gewissen Stand an Artikeln vorrätig haben, sollte ein Rohrbruch kommen. Wir können dem Kunden ja nicht sagen dass er jetzt 2 Tage ohne Wasser leben muss! Und wenn eine Firma vor dem Problem steht, an euer Rohrsystem sofort ranzukommen, schickt ihr sie zu UNS, weil ihr keine Lagerhaltung mehr habt! Nicht nur, dass wir auf eigene Kosten für euch den Mist lagern, nein, wir müssen euch dann wochenlang hinterher laufen, dass ihr uns die Teile wieder als Ersatz zurück schickt.

Vertreter: Aber …

Ich: Mein Chef hat Ihnen, ihren 4 Vertreterkollegen, die schon vor Ihnen da waren, und Ihrer Filiale das Gleiche gesagt. Jetzt kappiert?

Vertreter: Nein, ich werde es noch so oft versuchen, bis ihr Chef nachgibt.

Ich: Das Einzige was nachgeben wird ist die Hämschwelle, sie hier mit ihrem eigenen Rohrsystem heraus zu prügeln oder sie anzuzeigen. Versuchen Sie nicht meinen Chef zu reizen! Und jetzt wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag.

Habe mich herum gedreht und bin wieder zurück ins Büro gegangen. Ich wollte nie ein Arschloch spielen, weil ich nicht der Typ für sowas bin. Aber es gibt Menschen die schaffen, es mich so lange zu nerven das ich unpersönlich und unfreundlich werde …..

Eine Kundin meldete sich das SEIT DER LETZEN WARTUNG DURCH UNS die Heizungsanlage nicht mehr morgens anspringt.
Das ist ihr ja schon vor nem Monat aufgefallen, aber jetzt wo es kalt ist merkt sie das schon.

Ein Tag später rief die nächste Mieterin an und teilte mit das jetzt bei ihr auch die Heizung nur lau warm sei.
Das natürlich seit unser Wartung. Die Dame hatte nur vergessen das ich sie einen Tag schon vorher fragte ob bei ihr die Heizung funktioniert (wegen Ihrer Nachbarin) und Sie meinte das alles ok sei.

Vor Ort hat unser Techniker dann festgestellt das Arbeiten seitens des Versorgers an der Gasleitung stattgefunden haben (eine Woche her) und die den Gashahn nicht aufgedreht haben.

Ja ja. Seit unserer Wartung und nur lauwarm ….

*Kopfschüttel*

Ich war das Bazillen-Mutterschiff 😀
Am Wochenende war Chef krank, danach die Chefin und dann 2 Azubis und jetzt der Praktikant.
Nächstes mal bleibe ich früher zu Hause 😀

Eine schöne Fantasy Geschichte.

Irgendwie habe ich vergessen über meine Diat Ernährungsumzustellung zu schreiben.
Letzte Woche habe ich 1,2 Kilo abgenommen und diese Woche 0,9 Kilo.

Nice. 2 Kilo in 2 Wochen trotz Grippe.

Da da da da da , ich liebe es *lach*

Eine Dame erzählte mir das sie aus einem anderen Stadtteil kommt. Das ist so typisch.
Da habe ich auch kapiert warum soviele mit dem Auto kommen. Weil sie Angst haben das ein Nachbar sie dort sieht und fahren daher lieber 30 Minuten weg vom treffen.

*Kopfschüttel*

Unter meinem Zahnarzt hat jetzt eine Riesen Biomarkt aufgemacht.

Ich halte nichts von solchen Geschäften. Vor allem nicht, weil es Sie bald mehr in der Stadt gibt als Aldis und dennoch meinen das deren Massenproduktionen immer noch Bio seit und Paprikas ruhig 4,99 kosten können.

Ne, mir reicht mein Rewe und Edeka für gute Produkte. Da glaube ich eher woher die Sachen herkommen.

Dennoch war ich zu früh beim Zahnarzt und bin dann im Bioladen Frühstücken gegangen.

Zu meinem Kaffee wollte ich gerne Süßstoff:

Körnermann: Ne, Synthetik Produkte führen wir nicht.
Ich: Und was soll ich Alternativ jetzt zu Zucker in meinen Kaffee tun ?
Körnermann: Keine Ahnung, wir haben da ein paar alternativ Produkte zum Zucker im laden.
Ich: Ne, dann lieber Schwarz, aber die Coca Cola da im Kühlschrank ist keine Synthetik?
Körnermann: Das ist ja keine Lite Cola?
Ich: *Kopfschüttel*

Die normale Cola wächst wohl an Bäumen und ist Bio pur.
Schwachkopf *lach*

Aber das Rosinenweckchen war lecker! So was leckeres habe ich ehrlich noch nicht gegessen.
Dennoch war ich das letzte mal da 😀

Erst der Hexenschuss, dann die Erkältung und gestern ein Bluescreen mit anschliesender System-neuinstallation konnten mich nicht aufhalten.

Heute kann ich euch endlich mein neues Projekt zeigen.

2xFoto.de

Viele von euch haben Unmengen von Fotos aber nicht genügen Webspace um
ihn dort hoch zuladen.

Und hier fängt unser Portal für euch an.

Wenn du dich zum Beispiel bei uns registrierst, bekommst du über 1
Gigabyte (1000 MB) kostenlosen Fotowebspace.

Damit kannst du nicht nur deine Fotos bei uns hosten und auf deiner
Webseite oder in einem Forum einbinden (sogar ohne Kenntnisse durch
automatisch generierte links wie auf Imageshack) sondern auch
Sorgenfrei leben. Unser Fotowebspace ist Trafficfree und somit fast
unbegrenzt nutzbar!

Da die Bilder in deinen eignen Alben archiviert werden geht kein Bild
mehr im Netz mehr verloren und kannst auch jederzeit deine Bilder
wieder löschen!

Du kannst bei uns deine eigene Galerie erstellen (auch Passwort
geschützt) oder Bilder mit anderen Usern in der Öffentlichen Galerie
austauschen.
Neben der Kommentarfunktion unter deinen Bildern, Votes und vielem
vielem vielem mehr halten bieten wir euch eine echte Community.
Freundesliste und Private Nachrichten gehören genau so dazu wie
immer auf eure Wünsche zu reagieren.
Also mailt uns einfach wenn euch was stinkt!

Jeder ist in unserer Gemeinschaft Willkommen. Egal ob Anfänger, Handy,
Hobby oder Profifotograf.

Auch User die Bewerten und Kommentare schreiben ohne selber Bilder zu
veröffentlichen sind bei uns Willkommen.

Kostenlos ist das möglich durch einen großen Sponsor
(2x.to Network) der meine Idee klasse findet und mich dabei zu 100%
unterstützt.

Bis zum Ende der Woche werde ich alle mir gemeldeten Fehler und Bugs beseitigt haben (Wer Rechtschreibfehler findet bitte melden 😀 )

Die Tage habe ich eine Werbung im Radio verfolgt die von Monster.de stammte. Dort wurde damit geworben das dieses Portal 300.000 Stellen pro Jahr anbietet. Was schön ist und auch so klingt finde ich irgendwie bitter.

Knapp 4.000.000 gegenüber 300.000. Selbst wenn ich ganz Schwarz sehe und glaube das nur 1.000.000 einen Job davon wirklich suchen ist es immer noch ziemlich Bitter …..

Für mich zeigt das nur wie es auf dem Arbeitsmarkt wirklich aussieht und halte mir so was immer gerne vor die Augen wenn die Arbeit mal wieder stinkt 😀
Immer schön froh sein das man Arbeit hat – auch wenn sie manchmal nerven raubt *g*

Ein Kunde hat sich vor Jahren eine Heizungsnanlage für ein paar 1000 Euros von uns einbauen lassen.
Er verzichtete aber auf  ein Raumthermostat.
Das ist als würde ich mir eine Spiegelreflexkamera kaufen aber auf das Display und die Einstellungsmöglichkeiten verzichten und nur auf Automatik knipsen.

Ohne Raumthermostat läuft die Anlage eben nur grob. Ohne Programm und ohne richtigen Fühler.
Ja ja, damals 150 Euro sparen weil ja Geiz geil ist und heute wundern warum die Heizungsanlage nicht so läuft wie benötigt.