Mein geliebtes Headset ist kaputt. Wer hat sowas nutzloses wie Telefohörer erfunden? Jetzt muss ich wieder mit dem blöden Hörer kämpfen bis wir für unsere OCTOPUS e Anlage das passende gefunden haben. Ich hasse Telefohörer.
Dies ist mein erster test. Jetzt probiere mal per mms zu bloggen. Per o2 wap flat über einen internet mms server und dem postie script. Einfach mms mit bild an eine geheime email adresse und der mobile blog eintrag steht. Und fast kostenlos 🙂
Auch wenn mich der Kunde innerhalb einer Stunde 3x anruft und mit mitteilt das die Heizung schon wieder ausgefallen ist und die kranke (Erkältung) Tochter friert ändert es nichts an der Sache!
Wenn ich keinen Mitarbeiter frei habe, dann muss auch der beste Kunde bist Nachmittags warten. Manchmal könnte ich …….
Am ende eines Telefongespräches meinte die Kundin noch:
Schicken Sie mir aber einen fähigen Mitarbeiter. Der auch was kann.
*Kopfschüttel*
Das höre ich öfter, aber was bewegt einen Kunden so etwas zu sagen?
Na mal gut das ich diesen Satz erwähnt habe. Sonst hätten dir mir noch einen schlechten Mitarbeiter geschickt …
Nicht das wir dort mal Reklamationen hatten, aber der Kunde denkt wohl das wir auch ne Ecke mit schlechten Mitarbeitern haben die wir nach dem Würfel-Prinzip zu Kunden schicken.
Manchmal kann ich mich nur am Kopf kratzen wenn ich solche Fälle auf dem Tisch liegen habe.
Unser Techniker war bei einem Mieter vor Ort und stellte fest das:
08.02.2007 – VCW 180 gewartet und neu eingestellt. Werte Ok. Elektronik von der Therme defekt (läuft nur bis 50 Grad / NTC Ok). Servoventil undicht. Hydraulikleitungen undicht. Vorrangumschaltventil hängt ab und zu. Wasserschalter undicht. Schnell Entlüfter defekt.
So weit nichts besonderes. Das Gerät weißt schon seit Jahren Mängel auf. Es stammt aus einer Bauserie von 1986 ~ 1996. Selbst wenn es nur 10 Jahre alt ist, eine Reparatur wäre Wahnsinn und nicht von langer Dauer. Ein 10 Jahre altes Auto, welches einen Wirtschaftlichen Totalschaden hat saniert man auch nicht neu!
Aber der Kunde möchte jetzt kein neues Gerät für den Mieter und wünscht die Reparatur. Und dann wundern sich manche Vermieter über Mietminderung …..
Nix neues ist, das ich mal wieder ein neues Design habe. Nach dem mich heute wieder bzw. immer noch eine Email erhalten habe dass das neue Design zum „kotzen“ wäre habe entschieden ein neues zunehmen. Habe ja Zeit und Urlaub……
Also habe ich mich jetzt für dieses Entschieden. Muss es nur noch anpassen 😀
Ab Montag geht es in meinem Blog wieder los. Dann sind meine 2 Wochen Urlaub rum 😀
Wer gerade mal eine Stunde Zeit hat (ich habe ja noch Urlaub 😀 ) der sollte sich mal dieses Video antun! Kurz und Bündig: Wenn bei dir mal Hausdurchsuchung vollzogen wird, was heute schnell durch den Besitz eines PCs passiert, was dein Recht und was du machen kannst um da halb wegs gut herraus zu kommen. Und keine Angst, das ganze ist auch sehr lustig und nicht trocken gestalltet. Ein Anwalt mit Humor 😀
Videomitschnitt des Vortrags „Sie haben das Recht zu schweigen“ von Udo Vetter (lawblog.de) auf dem 23. Chaos Communication Congress. Durchsuchung, Beschlagnahme, Vernehmung – Strategien für den Umgang mit Polizei und Staatsanwalt
Wer online lebt und arbeitet, tut dies unter den Augen der Strafverfolger. Der Vortrag schildert, wie Durchsuchungen, Vernehmungen und Ermittlungsverfahren ablaufen. Er erklärt, wie man sich gegenüber Polizei und Staatsanwaltschaft richtig verhält.
Ja, unser Wachhund muss an Karneval auch dran glauben. Also wurde er kurzerhand in ein Hundekostüm gesteckt.
Natürlich durfte der Hund auch nicht am Zugrandweg fehlen.
Und für das aufsehen was der Hund erregte gab es eine menge Süßes. Manche trauten sich aber trotz süßen Kostüm nicht an den Hund ran 😀
Andere waren zu besoffen, um zu merken das unter dem Kostüm ein blutrünstiger Wachhund steckt *lach*
Wer also viele Kamelle haben möchte, der sollte sich einen Hund mit Kostüm anschaffen.
Ach, um der Diskussion einen Riegel vorzuschieben. Dem Hund macht so was nichts aus. Im Gegenteil. Hätte er keine Lust oder gar Angst, dann würde er vor dem lauten Clown mit der Trötte flüchten und nicht noch schauen ob es mehr zu essen gibt 😀
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