Da haben wir es nach 4 Jahren uns doch gewagt den Preis für eine Wartung um 4.64 Euro zu erhöhen. Bei den (seit dem) angestiegenen Kosten für Sprit, Material, Lohn, ect. eigentlich ein Witz.
Das gibt einen Kunden dennoch zum Anlass mit mir per Email seit Tagen einen riesen Schreibwechsel auszulösen, ob wir das dürfen oder nicht. Er sieht einfach nicht ein, diese Mehrkosten zu bezahlen.
Alleine die Zeit, die es kostet, die ganze Diskussion per Email zu führen, überschreitet den Aufwand von 4.64 Euro.
Dieser Kunde bekommt die Wartung sogar noch günstiger als sonst, weil wir diese als Massenwartung abrechnen, weil mehrere im Haus sie durch uns ausführen lassen.
Manchmal ……
Ein für mich leidiges Thema ist die Nachtfahrt. Mittlerweile meide ich Autofahrten in der Dunkelheit,…
Heute war ich mit unserem Chef und einigen Kollegen und Kolleginnen bei einem Ersthelfer Kurs,…
Dadurch, dass unser Sohnemann dieses Jahr eingeschult wurde, sind beide Kinder zusammen in einem Martinszug…
Am Donnerstag war ich auf der vierten Beerdigung dieses Halbjahr. Ich hoffe, es war die…
Vor zwei Wochen habe ich bei einer echt guten Aktion bei Media Markt mir die…