Serveranbieterwechsel

Man, das war eine schwere Geburt.
Der neue Shopserver steht und läuft gut.

Die letzten sind echt wie im Flug verflogen.
Sorry an die, die ich dadurch benachteiligt habe und das ich auch kaum gebloggt habe.
Aber ich war fast rund um die Uhr im Einsatz und wenn ich mal 5 Minuten hatte, habe ich versucht die nicht am PC zu verbringen.

Ich versuche es mal einfach (ohne technisches Gerede) und schnell zu beschreiben.

Wir haben vor Monaten ein neues Shop Modul gekauft, was es uns erlaubte einfach alle Seiten bei Google und Co. einzureichen.

Das war so gut, das wir einen riesen Zugang an Besuchern hatten.
Die vielen Besucher hat der Server nicht mehr mitgemacht.

Das hatte auch zur Folge gehabt, das der Webseitenaufbau zu langsam war.
Das hat die Umsätze nach unten gedrückt, weil kaum einer auf einer langsamen Seite etwas kauft.

Auch dauerhaft ist eine langsame Seite schlecht.
Weil google und co einen dafür abstrafen.

Ein neuer Server musste her. Gleich ein großer. Wenn dann richtig.

Der war bei unserem Hoster nicht lieferbar. Aber ein mittelstarker.

Der kam, hatte aber Fehler. Stürzte ab (Kernel Panik).
Ein weiterer Server auch!

Unser Anbieter stellte fest, Fehler nicht bei uns, sondern bei denen.
Aber irgendwie nicht find oder behebbar.

Also bekam ich einen 2ten kleinen Server.
Bis dahin vergingen schon Wochen. Ich schlief schon fast neben unserem Server.
Immer das Handy im Anschlag um auf alles reagieren zu können.
Fast immer am PC um Lösungen zu finden.

Dann kam der zweite kleine Server. Ich las mich in die Materie ein, wie man einen Shop teilt und tat es.
Dann habe ich den Shop so umgebaut das er geteilt lief.

Dann sperrte ich alles aus, was zu viel "Last" verursachte.
Unter anderem die Suchmaschinen, die unseren Shop scannten.

Nun war die Seite “etwas” schneller, aber auf Dauer verschwanden wir aus dem Netz.
Der Liefertermin für den großen Server verschob sich von Woche um Woche nach hinten.

Auch konnte man mir nicht sagen, ob der große Server die gleichen Probleme hatte wie die mittleren.
Weil es das gleiche System ist.

Vor meinem Urlaub haben wir dann entschieden uns einen neuen Anbieter zu suchen.
Ich suchte, testete, befand einen für gut und wir bestellten.

Mein Urlaub kam und die Tage waren ruhig. Aber wenig entspannend. Weil immer noch alles bröckelte und schlecht lief.
Auch der Anbieter hatte Lieferschwierigkeiten. Der Server kam nicht vor meinem Urlaub.

Ich kann mich nicht einfach ausklinken und abschalten. Der Shop ist mehr für mich als “nur” mein Arbeitgeber.
Immer wieder die Gedanken und sorgen um das ganze Thema haben mich echt die letzten Wochen mehr angefressen als ich merkte.

Viele Stunden, viele Nächte und viele Wochenenden habe ich mich damit rum geschlagen in alle Richtungen einen Lösung zu finden.
Alle möglichen Hebel in Bewegung gesetzt. Stunden mit Freunden und anderen Menschen verbracht um Lösungen zu finden.

Letzte Woche kam dann endlich unser neuer Server beim neuen Anbieter. Aber damit wurden die Probleme nicht kleiner.

Ich bin gelernter “Bürokaufmann im Handwerk”. Kein ITler.
Aber selbst wenn ich gelernter It´ler wäre, würde mich das nicht voran bringen 😉

Meine Aufgaben/Beruf kann man nicht auf einmal lernen.
Was ich alles abdecken muss, das geht auf keine Kuhhaut mehr drauf 😉

Ohne strotzen zu wollen, aber das fängt vom einfachen PC (Hardware) und Laptop an, geht über Software und allen Einstellungen am PC (Client).
Egal ob Handwerkerprogramm, Warenwirtschaft, Browser oder Benutzerrechte.
Lösungen für alle möglichen Probleme und die täglichen PC Probleme der Kollegen. Alles um das GANZE Thema.
Netzwerktechnik. Windows Server, mit alles was dazu gehört.
Daten Sicherung, ect. Einfach ein Mann für alles 😉

Dann der “Webseitenkram” (Html, php, sql), Suchmaschinenoptimierung, Rechtliche Geschichten.
Shopentwicklung, ect.

Natürlich habe ich Hilfe. Freunde und Bekannte die alle in den verschiedensten Segmenten arbeiten.
Da hole ich mir gerne Tipps und Hilfe. Aber machen und lösen muss ich es selbst. Und auch die Verantwortung dafür tragen!

Alles “Doing by learning”!

Viel lesen und probieren.
Aber das schlimmere dabei ist immer, das man das meistens mit Stress im Nacken lernen muss.

Fehler passieren immer dann, wenn man die wenigste Zeit hat.

Bis dato hatten wir einen “Vserver”.
Schön mit Oberfläche für Dummys. Wie ein Homepage Baukasten für Server.
Ein Klick und alles läuft.

Das ist ein “alles inklusive” System.
Also bestellen, Webseite drauf legen und gut ist.

War bis dato auch gut, aber treten Probleme auf – dann hat man kaum Möglichkeiten die zu finden.

Jetzt, wo was anderes her musste, habe ich mich gleich entschieden es richtig zu machen!

Das Auto selbst zu bauen.
Einen Rootserver. Nackig – wie ihn der Hersteller geschaffen hat.

Drauf dann Linux (Debian) und die ganze Software für unseren Shop.
Da ich fast keine Ahnung hatte wie, hieß es lesen, probieren, lesen, probieren, lesen, probieren, lesen, probieren, lesen, probieren, lesen, probieren.

Wenn man dafür Zeit hat, dann macht das Spaß und man kann nicht viel falsch machen.
Jeder verstrichene Tag bei uns war ein Tag in dem mehr kaputt ging.

Aber als ITler kennt man das, schlaf wird völlig überbewertet!

Und da es kein Dauerzustand war, habe ich Tag und Nacht damit verbracht, den kram in mich einzuhämmern und den Server auf die Beine zu stellen.
Letzte Woche (Dienstag Nacht) ging er dann mit dem Shop Online.

Eine Woche ist nun rum und mein Fazit:

Gut gemacht, Heiko!

Der Shop rennt wieder. Auch kein Wunder. Bei der Hardware.

Intel Xeon i7 W3520
4×2(HT)x2.66+ GHz
Turbo Boost Technologie @ 2.93 GHz
Architektur    64 Bit
Arbeitsspeicher     24 GB DDR3
Festplatte     Intel SSD 320 2x 120 GB

Dazu 1 Gbit/s Anbindung rundet das ganze ab.

Das war alles echt schweißtreibend. Vor allem weil ich nicht wusste ob das alles so läuft, wie es soll!
Ich hatte zwar eine Testumgebung, aber das ist wie wenn man ein Auto selber baut.

Er springt an und man kann seine runden in der Halle drehen. Aber auf der Straße fährt eben anders!
Und wenn er plötzlich auf der Autobahn stehen bleibt? Wo liegt dann der Fehler?

Aber er läuft und läuft und läuft …….. 3x auf Holz klopfen!

Die Suchmaschinen sind wieder alle freigeschaltet und auf unseren Shop ist wieder richtig betrieb.
Die Besucherzahlen gehen wieder nach oben.

Alleine Yahoo haut mit 100 Verbindungen pro Sekunde durch unsere Datenbank.
Aber es läuft smooth.

Jetzt kommt die nächste Baustelle. Größere Umbauarbeiten und Updates.
Aber dafür haben wir uns den Entwickler des Shops mit ins Boot zu geholt.

Wenn das die nächsten Wochen abgeschlossen ist und alles rund läuft, dann freue ich mich auf meinen Sommerurlaub.
Und den werde ich genießen.

Aber ich merke jetzt schon wie gut es mir wieder geht.
Hätte nicht gedacht das mich das so “mitnimmt” und wie stark mich das unter Druck setzt.
Das merke ich richtig daran, wie entspannt ich nun bin.

Nicht falsch verstehen. Mein Chef hat mich in Ruhe gelassen. Im Gegenteil.
Er wusste, das ich alles unternehme und versuche.
Dafür das nichts mehr ging und seine Firma den Bach gerade runter ging, war er mir gegenüber sehr ruhig.

Den Druck habe ich mir selber gesetzt.
Schließlich ist es so, wenn der Shop nicht mehr läuft, dann gefährde ich nicht nur meinen Arbeitsplatz.

Auch den meiner Kollegen!

Dazu kommt noch, das der Shop auch  mit “mein Baby” ist.
Ich war von Geburt an dabei. Beim ersten Verkaufen und Verpackten Artikel. 

Heute sind wir zwei Lageristen, vier Büroangestellte,  ein Techniker und ein Chef!
Dazu später mal mehr 😉

Und ich liebe meinen Beruf und mag diese Herausforderung.
Wo anders würde ich nur untergehen 😉

Aber jetzt läuft alles. Und dadurch, das ich jetzt einen richtigen Server habe und über alles die Kontrolle habe – kann ich besser schlafen.