Am Samstag ging es wieder los.
Umtauschen, was das Zeug hält.
Und natürlich wurden wir wieder von den Medien über unsere Rechte aufgeklärt.
Weil es ist ja unser gutes Recht. Aber das gilt ja das ganze Jahr.
Schließlich sind wir ein Unternehmen. Ein Online Shop.
Böserweise verdienen wir auch noch Geld mit unserer Arbeit.
Und weil wir so böse sind, muss man uns dazu zwingen ein Schild dafür zu tragen.
Wenn einer bei uns etwas kauft, dann muss er vor und nach dem Kauf über sein Rückgaberecht hingewiesen werden.
Es ist schon absurd.
Ich stelle mir das im Aldi vor.
An jedem Artikel muss die Information verfügbar sein, was für Rechte ich mit diesem Artikel kaufe.
Die Verkäufer muss mich noch mal beim Verkaufsabschluss an der Kasse noch mal auf mein Recht der Rückgabe und Co. hinweisen und muss mir dieses auch noch in schriftlicher Form aushändigen.
Ich musste daher die Tage auch so sehr über dieses Comic von Uli Stein schmunzeln.
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Ich weiß ja nicht, welche Medien Du hörst bzw. siehst oder liest.
ABER: Auch wenn die ach so schlauen in diesem Land der Meinung sind man könne alles umtauschen, so gilt innerhalb diesen Landes nur ein Nachbesserungsrecht bei mangelhafter Ware. Ein Umtauschrecht bei Laden- bzw. Shopgeschäften gibt es nicht! (Gilt selbstverständlich nicht für Haustür-,Versand-,Onlinegeschäfte)
Jeglicher Umtausch ist eine reine Kulanztregelung und ein Entgegenkommen des Händlers und läuft auch zu den Bedingungen des Händlers.
Ich denke mal, dass Heiko da in erster Linie auf den Online-Shop abgestellt hat; schreibt er ja auch oben ("Schließlich sind wir ein Unternehmen. Ein Online Shop"). Bei denen gibt es ja -mit wenigen Auflagen- das 14-tägige Widerrufsrecht.
Warum alle Welt immer in dem Glauben ist, dass das aber auch für den "normalen" Einzelhandel gelte, hat sich mir auch noch nicht so recht erschlossen. Hat sich anscheinend einfach im Laufe der Zeit so eingebürgert... wie so manche Rechtsirrtümer ;)